Bias cognitivi: il rischio invisibile che altera le decisioni nei sistemi di risk management

Framework come COSO ERM e ISO 31000 offrono struttura ai processi di gestione del rischio, ma non eliminano l’elemento più imprevedibile: il bias umano. Distorsioni cognitive e scorciatoie mentali possono infiltrarsi in ogni fase del ciclo ERM, dalla valutazione dei rischi alla definizione delle priorità, fino al reporting al board.